Voice Agent는 지금 가장 빠르게 현실 업무로 들어오고 있는 AI Agent 영역 중 하나입니다.
텍스트 기반 챗봇이 “질문에 답하는 인터페이스”였다면, Voice Agent는 고객과 실제 대화를 나누고, 맥락을 이해하며, 예약·상담·영업·후속 조치까지 이어갈 수 있는 실행형 인터페이스에 가깝습니다.

일시: 8/6(목요일) 오후 1:30-5:00, 압구정 근처
특히 통신, 금융, 커머스, 헬스케어, 로컬 서비스, B2B SaaS처럼 고객 접점이 많고 반복적인 대화가 많은 조직에서는 Voice Agent가 고객 경험과 운영 효율을 동시에 바꿀 수 있는 중요한 전환점이 되고 있습니다.
하지만 실제로 만들어 보면 질문은 금방 복잡해집니다.

이번 Voice Agent Builders Meetup은 이런 질문을 실제로 다뤄본 사람들을 위한 자리입니다.
Voice API 플랫폼을 만드는 실리콘밸리의 스타트업 VAPI가 스폰서로 참여하고, AX/그로스 전문컨설팅 마켓핏랩이 주최하며, 스페셜 게스트로 아정당 AI Voice TF팀이 함께합니다. 참가자들은 최신 Voice Agent 기술 데모를 함께 보고, 각자 자사가 마주한 문제를 Voice Agent로…

Hosted by 정성영, Paul Shin & Vapi Events